<img alt="" src="https://secure.perk0mean.com/184386.png" style="display:none;">
Produktion & Reinraum

Vom Erkennen zur Reaktion: Wie elproMONITOR Cloud Qualitätsteams beim Management von Abweichungen unterstützt

So ermöglicht elproMONITOR Cloud GxP-Qualitätsteams, Abweichungen standortübergreifend zu erkennen und schnell die richtigen Maßnahmen einzuleiten.

Vom Erkennen zur Reaktion: Wie elproMONITOR Cloud Qualitätsteams beim Management von Abweichungen unterstützt
13:05

Jedes System zur Umgebungsüberwachung erfasst Daten. Für Qualitäts- und Operations-Teams ist die dringendste Frage, wie schnell sie diese Daten interpretieren können. Welcher Sensor liegt ausserhalb des Grenzbereichs? Wo befindet er sich? Kümmert sich bereits jemand darum? In einer Anlage mit Dutzenden oder Hunderten von Messpunkten bedeutet das oft: einloggen, Sensorlisten durchsuchen und Kollegen fragen, welcher Kühlschrank in welchem Raum steht.


In einem früheren Artikel zu elproMONITOR Cloud haben wir gezeigt, wie Alarme konfiguriert, eskaliert und dokumentiert werden. In diesem Artikel erläutert Sascha Schultes, Product Manager für elproMONITOR bei ELPRO, was mit den Daten weiter passiert. Konkret geht es darum, wie Raumpläne, Dashboards und Sensoranalysen zusammenspielen, sodass Teams den aktuellen Zustand und frühere Zustände ihrer Anlage sehen können und von einer Alarmmeldung direkt zum betroffenen Sensor und den zugehörigen Daten gelangen.

Von der Datenerfassung zur Visualisierung: Raumpläne

Mittels der Raumplan-Funktion lässt sich jeden Sensor auf einem Bild oder Grundriss der Anlage platzieren. So ist der Sensorstatus wie auch der Standort des jeweiligen Geräts auf einen Blick sichtbar. Die Einrichtung ist einfach: Sie laden ein Layoutbild hoch (eine einfache Zeichnung, einen Gebäudeplan oder sogar ein 3D-Rendering), wechseln in den Bearbeitungsmodus und ziehen jeden Sensor an seine Position. Bei grösseren Standorten lassen sich Sensoren nach Gruppen filtern, um die Platzierung zu erleichtern.

 

«Anders als bei unserer On-Premises-Lösung erstellen Kunden Raumpläne in elproMONITOR Cloud einfach und interaktiv selbst: Abbildung der Anlage hochladen, Sensoren per Drag-and-drop platzieren, fertig.»

Sascha Schultes, Product Manager elproMONITOR, ELPRO

 

Da sich Räumen und Anlagen ändern können, können Anwender die Raumpläne selbst gepflegt und laufend an die Anlage anpassen.

 

«Wird ein Kühlschrank ersetzt oder verlegt, passen Kunden die Sensorposition im Raumplan einfach an. So ist jederzeit klar, welcher Sensor welches Kühl- oder Tiefkühlgerät überwacht und wo es steht.»

Sascha Schultes, Product Manager elproMONITOR, ELPRO

 

Fährt man mit der Maus über ein Sensorsymbol, wird der aktuelle Messwert angezeigt. Sensordetails lassen sich auch dauerhaft einblenden. So wird der Raumplan zur Live-Anzeige des gesamten Bereichs.

Grün, Gelb, Rot: Der aktuelle Status auf einen Blick

Jedes Sensorsymbol auf dem Raumplan ändert je nach Zustand seine Farbe. So lässt sich die Situation schnell erfassen, ohne Zahlen interpretieren zu müssen. Sascha Schultes erklärt: «Liegt ein Sensor innerhalb seiner normalen Temperaturgrenzen, ist er grün. Wird eine Warnung ausgelöst, weil die Temperatur einen bestimmten Wert erreicht hat, wird er gelb. Und bei einem Alarm wird er rot dargestellt.»

Auf dem Raumplan wird zudem angezeigt, ob eine Abweichung bereits quittiert wurde oder ob das noch erfolgen muss. So wird nicht nur deutlich sichtbar, dass ein Grenzwert über- oder unterschritten wurde, sondern auch, ob sich bereits ein Mitarbeitender der Sache angenommen hat.

Nur ein Doppelklick vom vollständigen Bild entfernt

Der Raumplan ist auch Ausgangspunkt für die Ursachenanalyse. Ein Doppelklick auf ein Sensorsymbol öffnet die Sensoranalyse, in der alle relevanten Informationen zu diesem Messpunkt gebündelt sind:

  • Die Messkurve, standardmässig für die letzten sieben Tage, mit Schnellfiltern für die Vorwoche oder den Vormonat und Zoom für beliebige Zeiträume

  • Warnungen und Alarme, direkt auf der Kurve als gelbe und rote Bereiche markiert

  • Die Anzahl der Alarme nach Typ, etwa obere Grenze, untere Grenze oder Störungen am Digitaleingang

  • Geräteprobleme wie schwache Batterie oder geringe Signalstärke

  • Eine vollständige Liste der Abweichungen des Sensors

 

«Vom Raumplan aus gelangt der Anwender über einen Doppelklick direkt in die Sensoranalyse. Dort befinden sich alle relevanten Daten zu dieser Einheit: der Messverlauf, die Warnungen und Alarme, alle Abweichungen. Alles an einem Ort.»

Sascha Schultes, Product Manager elproMONITOR, ELPRO

 

Für Qualitätsverantwortliche, die eine Abweichung bewerten, ist der nötige Kontext damit nur einen Klick vom Raumplan entfernt. Beispielsweise die Fragen: Wie lange dauerte die Abweichung? Wie gross war sie? Und ist sie schon früher aufgetreten?

Quick Links: Visibility Without System Access

Um den Status eines Raums zu kennen, brauchen Anwender nicht notwendigerweise einen eigenen Zugang zum Überwachungssystem. Über die Quick-Link-Funktion wird ein teilbarer Link zu einem einzelnen Raumplan erzeugt. Über diesen Link wird der Raumplan live und mit den aktuellen Sensorfarben angezeigt. Alle weiteren Informationen werden nicht geteilt.

 

«Anwender mit Zugang zu elproMONITOR Cloud können einen Quick-Link mit Dritten ohne Zugang teilen. Diese sehen nur diesen Raumplan, haben aber keinen Zugriff auf Sensoren, das Kalibrierregister oder andere Bereiche.»

Sascha Schultes, Product Manager elproMONITOR, ELPRO

 

Nutzer eines Quick-Links haben keine Berechtigungen im System. So bleiben die produktive Umgebung und ihre GxP-Daten geschützt, während die Informationen, die zum Handeln nötig sind, trotzdem geteilt werden. «Das ist sehr nützlich, wenn Sie eine Visualisierung bereitstellen möchten, ohne vollen Zugang zur produktiven Umgebung zu gewähren.», so Schultes.

Wer einen Quick Link erhält, hängt von den Verfahren des jeweiligen Kunden ab. Sascha Schultes: «Das kann beispielsweise eine Study Nurse sein, die nur wissen muss: Wenn dieses Sensorsymbol gelb wird, muss ich handeln. Und wenn es rot ist, kann es gefährlich sein, und ich muss den Raum eventuell verlassen. Das ist besonders in Reinräumen wichtig, in denen mit toxischen Substanzen gearbeitet wird.»

Gut sichtbar an der Wand und nicht versteckt hinter einem Login

Da ein Quick-Link immer aktuell ist, lässt er sich auf jedem Bildschirm anzeigen, beispielsweise auf Monitoren in Fluren, von denen die Reinräume abgehen. «Auf diese Weise sehen alle Mitarbeitenden direkt, was im Reinraum los ist. Ein Blick auf den Monitor zeigt beispielsweise an, dass alle Sensoren grün sind und keine Handlung erforderlich ist. Niemand muss sich dafür an einem Computer in die Überwachungssoftware einloggen. Der Sensorstatus ist sofort sichtbar», so Schultes.

Dasselbe Prinzip funktioniert auch ausserhalb von Reinräumen, beispielsweise in Lagern. Dort können laut Sascha Schultes beispielsweise an verschiedenen Stellen Tablets mit dem Raumplan angebracht werden, die den Raumplan anzeigen. «Eine meiner Meinung nach gut umsetzbare Massnahme, da Tablets erschwinglich sind. »

 

Das Dashboard: Was jetzt Aufmerksamkeit braucht

Der Raumplan beantwortet die Frage nach dem «Wo», das Dashboard die nach dem «Wie viel». Es bietet eine Live-Übersicht über alle Sensoren oder eine ausgewählte Sensorgruppe:

  • Aktuelle Warnungen und Alarme

  • Abweichungen, unterteilt in quittiert und nicht quittiert sowie aktiv und inaktiv

  • Verbindungsstatus, einschliesslich Sensoren ohne Verbindung und Sensoren, die lokal zwischengespeicherte Daten nach einer Unterbrechung nachladen

  • Ausser Betrieb genommene Sensoren, Batteriestand und Signalstärke

 

Neu in elproMONITOR Cloud 5.1: Direktlinks und statistische Ansicht

Die elproMONITOR Cloud Version 5.1, deren Release im November 2026 geplant ist, erweitert das Dashboard auf zwei Arten. Erstens wird jede Kennzahl zu einem Link auf eine gefilterte Liste der zugehörigen Sensoren. Zeigt das Dashboard fünf Sensoren mit schwacher Batterie, listet ein Klick genau diese fünf auf. Sensoren müssen also nicht mehr einzeln geprüft werden.

 

«Mit elproMONITOR Cloud 5.1 gelangen Sie über Links direkt zu den betreffenden Sensoren. Ein Klick auf die Sensoren mit unterbrochener Verbindung zeigt beispielsweise sofort alle Sensoren mit diesem Problem, sodass Sie die Ursache gezielt prüfen können.»

Sascha Schultes, Product Manager elproMONITOR, ELPRO

 

Zweitens zeigt eine statistische Ansicht unterhalb des Live-Dashboards, wie sich Alarme und Warnungen im Zeitverlauf entwickelt haben. Anwender wählen einen Zeitraum, etwa die letzten sieben Tage oder den letzten Monat, und die Werte werden für diesen Zeitraum zusammengefasst. Die Ansicht zeigt ausserdem, welche Sensoren die meisten Warnungen und Alarme ausgelöst haben. So werden Hotspots sichtbar, die eine genauere Prüfung verdienen.

 

«In der statistischen Ansicht sehen Sie genau, wie viele Abweichungen und Warnungen im letzten Monat aufgetreten sind und wo es Hotspots gibt, also welche Sensoren die meisten Warnungen und Alarme auslösen. Von dort aus gelangen Sie direkt zum betreffenden Sensor.»

Sascha Schultes, Product Manager elproMONITOR, ELPRO

 

Im Zusammenspiel: Ein Dashboard für jede Rolle

Qualitätsverantwortliche, die mehrere Standorte oder eine grosse Anlage betreuen, müsse die Daten der einzelnen Standorte nicht isoliert voneinander betrachten und auswerten. Diese fliessen in einem gemeinsamen Dashboard zusammen, sodass der Status der gesamten Organisation an einem Ort sichtbar ist. Mitarbeitende, die nur für ihren eigenen Standort oder bestimmte Anlagen berechtigt sind, sehen genau diese Daten und nichts darüber hinaus. Aktive Alarme erreichen die zuständigen Personen weiterhin sofort per E-Mail und SMS. Von der Benachrichtigung aus gelangen sie direkt zum betroffenen Sensor.

Schultes empfiehlt ausserdem, das Dashboard regelmässig zu prüfen, auch wenn kein Alarm gemeldet wurde.

 

«Als Qualitätsverantwortlicher für mehrere Standorte empfehle ich, etwa alle zwei Wochen einen Blick auf das Dashboard zu werfen. Dort werden auch Warnungen sichtbar, zu denen möglicherweise keine Benachrichtigung verschickt wurde. Und wenn unklar ist, wo oder an welchem Standort sich ein Sensor befindet, zeigt der Raumplan dies direkt. Rückfragen bei Kolleginnen und Kollegen sind dann nicht mehr nötig.»

Sascha Schultes, Product Manager elproMONITOR, ELPRO

 

Ob jemand für alle Standorte verantwortlich ist oder nur für einen: Das Ergebnis ist ein durchgängiger Weg vom ersten Signal bis zur Ursache des Problems. «Bei richtiger Einrichtung haben Sie alles an einem Ort: von der Abweichung über das Dashboard und den Raumplan direkt zum Sensor», so Schultes.

Visualisierung überzeugt

Richtig aufgesetzt bietet Visualisierung einen erheblichen Nutzen. Ein Raumplan, der das tatsächliche Layout abbildet, auf dem die Sensoren dort platziert sind, wo die Geräte stehen, und der bei Änderungen aktualisiert wird, verbindet einen Alarm mit einem Ort und einen Ort mit den vollständigen Sensordaten. Oder wie Schultes es formuliert: «Visualisierung überzeugt.»

Raumpläne und Dashboard in der Praxis erleben: Sehen Sie sich das On-Demand-Webinar zu elproMONITOR Cloud an mit Sascha Schultes und Mike Quinn, oder sprechen Sie mit einem ELPRO-Experten darüber, wie Sie die Messpunkte Ihrer Anlage in elproMONITOR Cloud abbilden. Mehr erfahren unter elpro.com/de/elpro-monitor.

 

Häufig gestellte Fragen: Visualisierung und Alarmierung in elproMONITOR Cloud

Wie erstelle ich einen Raumplan in elproMONITOR Cloud?

Laden Sie ein Bild Ihres Anlagenlayouts hoch, zum Beispiel einen Gebäudeplan, eine Zeichnung oder ein 3D-Rendering. Öffnen Sie dann den Bearbeitungsmodus und ziehen Sie jeden Sensor an seine Position. Sensoren lassen sich nach Gruppen filtern. Werden Geräte verschoben oder ersetzt, können Sie die Symbole jederzeit neu platzieren.

Was bedeuten die Farben auf dem Raumplan?

Grün bedeutet, dass der Sensor innerhalb seiner normalen Grenzwerte liegt. Gelb zeigt eine Warnung an, zum Beispiel wenn ein Wert eine definierte Warnstufe erreicht. Rot zeigt einen Alarm an. Der Raumplan zeigt ausserdem, wenn Abweichungen noch nicht quittiert wurden.

Kann ich einen Raumplan mit Personen teilen, die kein Konto für elproMONITOR Cloud haben?

Ja. Ein Quick-Link bietet reinen Lesezugriff auf einen einzelnen Raumplan, und der Status wird live angezeigt. Personen mit dem Link können weder Sensordaten noch Berichte oder andere Bereiche des Systems öffnen. Deshalb eignet sich der Quick-Link für Monitore im Flur, Tablets im Lager oder Mitarbeitende, die nur den Status sehen müssen.

Was zeigt das Dashboard von elproMONITOR Cloud?

Das Dashboard zeigt eine Übersicht über aktuelle Alarme und Warnungen, quittierte und nicht quittierte Abweichungen, den Verbindungsstatus der Sensoren, ausser Betrieb genommene Sensoren, Batteriestand und Signalstärke.

Wie finde ich schnell heraus, wo sich ein Sensor mit Alarm befindet?

Öffnen Sie vom Dashboard oder von einem Alarm aus die Sensoranalyse des betroffenen Sensors. Dort sehen Sie den Messverlauf und die Abweichungen. Wenn Raumpläne eingerichtet sind, zeigt der Raumplan genau, wo sich der Sensor in der Anlage befindet. Sie müssen also nicht bei Kolleginnen und Kollegen nachfragen, welches Gerät er überwacht.

 

Ähnliche Beiträge