Wir vertrauen in die Qualität unserer Produkte. Daher gewähren wir ihnen eine Langzeitgarantie. Aber auch nach Ablauf der Garantie ist es uns wichtig, dass wir für alle unsere Produkte einen jahrelangen, guten Service bieten können.
Kundenbetreuung und -beratung
Unser Kundendienst-Team stellt sich auf die Kundenanforderungen ein. Alle Kundenanfragen werden nach Möglichkeit schnellstens beantwortet. Bereits vor dem Verkauf und auch nach der Inbetriebnahme stehen wir Ihnen für Fragen für eine optimale Anwendung und der technischen Möglichkeiten zur Verfügung.
Kalibrierservice
Ab Werk werden nur kalibrierte Geräte mit Kalibrierzertifikat ausgeliefert. Für den Kunden bieten wir notwendiges Kalibrierzubehör für die Geräte an, damit können Überprüfungen einfach durchgeführt werden. Auch unsere Serviceabteilung führt Kalibrierungen für alle unsere Geräte zuverlässig durch. Alle Arbeiten werden mit rückführbarem Zertifikat an die Kunden ausgeliefert. Senden Sie die Geräte periodisch an unsere Serviceabteilung um die Qualität sicherzustellen.
Kalibrierservice in ihrem Haus (derzeit nur in der Schweiz)
Unsere Servicetechniker kommen für die meisten Arbeiten auch zu Ihnen in die Firma. Damit sind die Geräte nur für kurze Zeit aus dem Prozess entfernt. Beachten sie die Mindeststückzahlen. Verlangen Sie unsere diesbezüglichen Unterlagen.
Letzte Änderungen: 22.11.2005
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